কনটেন্টটি শেষ হাল-নাগাদ করা হয়েছে: মঙ্গলবার, ১১ আগস্ট, ২০২৬ এ ১১:২০ AM
কন্টেন্ট: সিটিজেন চার্টার প্রকাশের তারিখ: ১৯-১২-২০২৩
![]() | গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার বাংলাদেশ রেশম উন্নয়ন বোর্ড রাজশাহী |
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (Citizens’ Charter):
১. রূপকল্প ও অভিলক্ষ্য
ভিশন (Vision) : দেশে রেশম চাষ ও শিল্পের সম্প্রসারণ ও উন্নয়নের মাধ্যমে গ্রামীন জনগোষ্ঠীর দারিদ্র বিমোচন।
মিশন (Mission) : লাগসই প্রযুক্তি, দক্ষ জনবল ও উন্নত গবেষণার মাধ্যমে রেশম খাতের সম্ভাবনাকে পূর্ণ কাজে লাগিয়ে রেশম চাষ ও শিল্পের উন্নয়নের মাধ্যমে গ্রামীণ জনগোষ্ঠীর দারিদ্র বিমোচন।
২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহঃ
২.১ নাগরিক সেবাঃ
| নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) | |||||||||||||||||||||
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | |||||||||||||||||||||
| ১। | রেশম চাষীদেরকে উন্নতজাতের তুঁত কাটিংস, তুঁতচারা সরবরাহ | নির্ধারিত ছকে আবেদন পরিচালক (সম্প্রসারণ) এর অনুমোদন সংশ্লিষ্ট ডিডি/এডি/ম্যানেজারগণের নিকট হতে সরবরাহ গ্রহণ | রেশম সম্প্রসারণ কেন্দ্র/রেশম বীজাগার
| বিনা মূল্যে | ০৭ কার্যদিবস (সেপ্টেম্বর-নভেম্বর) | নাম: ড. মোঃ আতিকুর রহমান পদবী: উপ-প্রধান সম্প্রসারণ কর্মকর্তা (নার্সারী) ফোন: ০১৭২২০৩০৮০৯ ই-মেইল: atikur.bsdb@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ২। | রেশম চাষীদেরকে রোগমুক্ত রেশম ডিম সরবরাহ | নির্ধারিত ছকে আবেদন পরিচালক (সম্প্রসারণ) এর অনুমোদন- সংশ্লিষ্ট ডিডি/এডি/ ম্যানেজারগণের নিকট হতে সরবরাহ গ্রহণ | রেশম সম্প্রসারণ কেন্দ্র/রেশম বীজাগার | বিনা মূল্যে | ১০ কার্যদিবস বছরে ৪ বার (চৈতা, জ্যৈষ্ঠা, ভাদুরী, অগ্রায়হণী বন্দ) (মার্চ, মে, আগষ্ট, অক্টোবর) | নাম: ড. মোঃ সিরাজুর রহমান পদবী: উপপ্রধান সম্প্রসারণ কর্মকর্তা ফোন: ০১৭১৯৪৬০০৪০ ই-মেইল: serajgeb8@yahoo.com | |||||||||||||||||||||
| ৩। | রেশম চাষীদের প্রশিক্ষণ প্রদান | নির্ধারিত ছকে আবেদন মহাপরিচালক/পরিচালক/প্রকল্প পরিচালক মহোদয়ের অনুমোদন-সংশ্লিষ্ট কার্যালয়ে প্রশিক্ষণ প্রদান | রেশম সম্প্রসারণ কেন্দ্র মিনিফিলেচাল কেন্দ্র, চাকী সেন্টার, রেশম গবেষণা ও প্রশিক্ষণ ইন্সটিটিউট | বিনা মূল্যে | ক্যাটাগরি ভিত্তিক ০৭-৩০ দিন | নাম: মোঃ মাহবুবুর রহমান পদবী: প্রধান সম্প্রসারণ কর্মকর্তা ফোন: ০১৭২২৫২২৩৮৮ ই-মেইল: mahbub.bsdb@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ৪। | রেশম চাষীদের তুঁতচাষ, পলুপালন সংক্রান্ত কারিগরি পরামর্শ প্রদান
| ফোনে অথবা নির্ধারিত ছকে আবেদন সংশ্লিষ্ট ডিডি/এডি/ম্যানেজারগণের নিকট হতে কারিগরি পরামর্শ প্রদান অথবা পরিচালক (সম্প্রসারণ) কর্তৃক অনুমোদন | রেশম সম্প্রসারণ কেন্দ্র/ গবেষণা ও প্রশিক্ষণ ইন্সটিটিউট | বিনা মূল্যে | ০৭ কার্যদিবস | নাম: ড. মোঃ আতিকুর রহমান পদবী: উপ-প্রধান সম্প্রসারণ কর্মকর্তা (নার্সারী) ফোন: ০১৭২২০৩০৮০৯ ই-মেইল: atikur.bsdb@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ৫। | বিজ্ঞান সম্মতভাবে রেশম গুটি শুকানো, পরিবহন, সংরক্ষণ, রিলিং, স্পিনিং এবং রেশম সুতার মান সম্পর্কিত পরামর্শ প্রদান | ফোনে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার নিকট হতে পরামর্শ প্রদান | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মর্তার সাথে ফোনে যোগাযোগ | বিনামূল্যে | তাৎক্ষনিক | নাম: মোঃ আব্দুল আলিম পদবী: ঊর্ধ্বতন গবেষণা কর্মকর্তা ফোন: ০১৭১৮৫৭৭৩১১ ই-মেইল: alimbsrti@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ৬। | তুঁতগাছের রোগ-বালাই ও কীটপতঙ্গ দমন সম্পর্কিত পরামর্শ প্রদান। | ফোনে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার নিকট হতে পরামর্শ প্রদান | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মর্তার সাথে ফোনে যোগাযোগ | বিনামূল্যে | তাৎক্ষনিক | নাম: ড. ফারুক আহমেদ পদবী: ঊর্ধ্বতন গবেষণা কর্মকর্তা ফোন: ০১৭৩৩২৫৭৯১৩ ই-মেইল: moistfaruk@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ৭। | রেশমকীটের রোগ-বালাই ও কীটপতঙ্গ দমন সম্পর্কিত পরামর্শ প্রদান। | ফোনে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার নিকট হতে পরামর্শ প্রদান | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মর্তার সাথে ফোনে যোগাযোগ | বিনামূল্যে | তাৎক্ষনিক | নাম: মোঃ আফতাব উদ্দীন পদবী: ঊর্ধ্বতন গবেষণা কর্মকর্তা ফোন: ০১৭১৯০৩৬৮৫১ ই-মেইল: aftabbsrti@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ৮। | রেশম চাষীদের তুঁতচাষ, পলুপালন সংক্রান্ত উপকরণাদি সরবরাহ | চাহিদা ও সরবরাহ থাকা সাপেক্ষে লিখিত আবেদন মহাপরিচালক/পরিচালক/প্রকল্প পরিচালক এর অনুমোদন - সংশ্লিষ্ট কার্যালয়ে প্রশিক্ষণ প্রদান | রেশম সম্প্রসারণ কেন্দ্র | বিনামূল্যে | ০৭ কার্যদিবস | নাম: ড. মোঃ সিরাজুর রহমান পদবী: উপপ্রধান সম্প্রসারণ কর্মকর্তা ফোন: ০১৭১৯৪৬০০৪০ ই-মেইল: serajgeb8@yahoo.com | |||||||||||||||||||||
| ৯। | তুঁতপাতার গুনগত মান পরীক্ষণ ও পরামর্শ প্রদান | নির্ধারিত ছকে আবেদন দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সাথে আলোচনা পূর্বক নমুনা সরবরাহ-পরিচালক এর অনুমোদন- সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার নিকট হতে পরীক্ষণ ফলাফল ও পরামর্শ সংগ্রহ-সরবরাহ। | ফ্রন্ট ডেস্ক সার্ভিস | বিনামূল্যে | ১০ কার্যদিবস | নাম: ড. মোঃ সাখাওয়াত হোসেন পদবী: ঊর্ধ্বতন গবেষণা কর্মকর্তা ফোন: ০১৭১৭৪৯৬৪০০ ই-মেইল: mithu400sh@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ১০। | রেশম গুটি ন্যায্য মূল্যে ক্রয়/বিক্রয়ে পরামর্শ প্রদান | পরামর্শ প্রদান সংশ্লিষ্ট ডিডি/এডি/ম্যানেজারগণের নিকট হতে সরবরাহ গ্রহণ | ৪টি মিনিফিলেচার কেন্দ্র এবং রেশম শিল্পের সাথে জড়িত প্রাইভেট প্রতিষ্ঠান | বিনামূল্যে | ০৩ কার্যদিবস বছরে ৪ বন্দে চৈতা, জ্যৈষ্ঠা, ভাদুরী, অগ্রায়হণী (মার্চ, মে, আগষ্ট, অক্টোবর) | নাম: মোঃ নাসির উদ্দীন পদবী: প্রধান মনিটরিং কর্মকর্তা ফোন:-০১৭১২-০৫৪০৫৮ | |||||||||||||||||||||
| ১১। | রেশম চাষের মাটির গুণগতমান পরীক্ষণ ও রেশম চাষ অনুপযোগী মাটি সংশোধন সম্পর্কিত পরামর্শ প্রদান। | নির্ধারিত ছকে আবেদন ও নমুনা সরবরাহ-পরিচালক এর অনুমোদন- সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার নিকট হতে পরীক্ষণ ফলাফল ও পরামর্শ সংগ্রহ-সরবরাহ। | ফ্রন্ট ডেস্ক সার্ভিস | বিনামূল্যে | ১০ কার্যদিবস | নাম: ড. মোঃ সাখাওয়াত হোসেন পদবী: ঊর্ধ্বতন গবেষণা কর্মকর্তা ফোন: ০১৭১৭৪৯৬৪০০ ই-মেইল: mithu400sh@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ১২। | পোস্ট গ্রাজুয়েট ডিপ্লোমা ইন সেরিকালচার (পিজিডিএস) ডিগ্রী প্রদান (রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয় অধিভুক্ত)। | বিজ্ঞপ্তি সাপেক্ষে আবেদন-আবেদন যাচাই বাছাই ও ভাইভা গ্রহণ-যোগ্যপ্রার্থীদের তালিকা প্রকাশ-ভর্তি ও কোর্স সম্পন্ন- উত্তীর্ণদের ডিগ্রী প্রদান। | বিজ্ঞপ্তি মোতাবেক, পত্রিকা ও প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইট | রাজশাহী বিশ্ববিদ্যালয় কর্তৃক নির্ধারিত ফি। | ২৫ কার্যদিবস | নাম: মোঃ আব্দুল আলিম পদবী: ঊর্ধ্বতন গবেষণা কর্মকর্তা ফোন: ০১৭১৮৫৭৭৩১১ ই-মেইল: alimbsrti@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ১৩। | ডিপ্লোমা ইন সিল্ক টেকনোলজি (ডিএসটি) কোর্সে প্রশিক্ষণ প্রদান। | বিজ্ঞপ্তি সাপেক্ষে নির্ধারিত ছকে আবেদন-আবেদন যাচাই বাছাই ও সাক্ষাৎকার গ্রহণ-যোগ্যপ্রার্থীদের তালিকা প্রকাশ-ভর্তি ও কোর্স সম্পন্ন- উত্তীর্ণদের ডিগ্রী প্রদান। | ফ্রন্ট ডেস্ক সার্ভিস | নির্ধারিত ফি প্রদান সাপেক্ষে | ২৫ কার্যদিবস | নাম: মোঃ আব্দুল আলিম পদবী: ঊর্ধ্বতন গবেষণা কর্মকর্তা ফোন: ০১৭১৮৫৭৭৩১১ ই-মেইল: alimbsrti@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ১৪। | রেশমচাষ বিষয়ক স্বল্পমেয়াদী টিওটি প্রশিক্ষণকোর্স ও রেশম সম্প্রসারণ কর্মী প্রশিক্ষণকোর্সে প্রশিক্ষণ প্রদান। | আবেদন-পরিচালক এর অনুমোদন-প্রশিক্ষণ প্রদান রেশম সংশ্লিষ্ট সংস্থার নিকট হতে প্রশিক্ষণার্থী মনোনয়ন গ্রহণ- পরিচালক এর অনুমোদন-প্রশিক্ষণ প্রদান। | বিজ্ঞপ্তি মোতাবেক
| বিনামূল্যে | ১০-৩০ দিন | নাম: মোঃ আব্দুল আলিম পদবী: ঊর্ধ্বতন গবেষণা কর্মকর্তা ফোন: ০১৭১৮৫৭৭৩১১ ই-মেইল: alimbsrti@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ১৫। | স্বল্পমেয়াদী রেশম চাষী, রিলার, উইভার, ও প্রিন্টার প্রশিক্ষণ কোর্সে প্রশিক্ষণ প্রদান। | পরিচালক এর অনুমোদন-প্রশিক্ষণ প্রদান। রেশম সংশ্লিষ্ট সংস্থার নিকট হতে প্রশিক্ষণার্থী মনোনয়ন গ্রহণ- পরিচালক এর অনুমোদন-প্রশিক্ষণ প্রদান | আবেদনের প্রেক্ষিতে | বিনামূল্যে | ১০-৩০ দিন | নাম: মো: আব্দুল আলিম পদবী: ঊর্ধ্বতন গবেষণা কর্মকর্তা ফোন: ০১৭১৮৫৭৭৩১১ ই-মেইল: alimbsrti@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা | |||||||||||||||||||||||||||
| ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) | |||||||||||||||||||||
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | |||||||||||||||||||||
| ১। | বেসরকারী প্রতিষ্ঠান/এনজিও এর নিকট তুঁত কাটিংস, তুঁতচারা সরবরাহ/বিক্রয়। | নির্ধারিত ছকে আবেদন- মহাপরিচালক এর অনুমোদন সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান/এনজিওকে সরবরাহ প্রদান | সম্প্রসারণ বিভাগ, বোর্ড প্রধান কার্যালয়/ রেশম সম্প্রসারণ কেন্দ্র/ রেশম বীজাগার | প্রতিটি চারা ০.৫০ টাকা এবং কাটিংস প্রতি মণ ৫০/-(পঞ্চাশ) টাকা এবং চেকের মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ | ১০ কার্যদিবস (সেপ্টেম্বর-নভেম্বর) | নাম: ড. মোঃ আতিকুর রহমান পদবী: উপ-প্রধান সম্প্রসারণ কর্মকর্তা (নার্সারী) ফোন: ০১৭২২০৩০৮০৯ ই-মেইল: atikur.bsdb@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ২। | বেসরকারী প্রতিষ্ঠান/এনজিও এর নিকট রোগমুক্ত রেশম ডিম বিক্রয়। | নির্ধারিত ছকে আবেদন মহাপরিচালক এর অনুমোদন সংশ্লিষ্ট ডিডি/এডি/ম্যানেজারগণের নিকট হতে সরবরাহ গ্রহণ | রেশম সম্প্রসারণ কেন্দ্র/ রেশম বীজাগার | প্রতিশত ডিম ২০৫/-(দুইশত পাঁচ) টাকা এবং চেকের মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ | ১০ কার্যদিবস বছরে ৪ বন্দে চৈতা, জ্যৈষ্ঠা, ভাদুরী, অগ্রায়হণী (মার্চ, মে, আগষ্ট, অক্টোবর) | নাম: ড. মোঃ সিরাজুর রহমান পদবী: উপপ্রধান সম্প্রসারণ কর্মকর্তা ই-মেইল: serajgeb8@yahoo.com | |||||||||||||||||||||
| ৩। | বেসরকারী প্রতিষ্ঠান/এনজিও এর নিকট রেশম সুতা বিক্রয় | টেন্ডার বিজ্ঞপ্তি আহবান প্রাপ্ত দরপত্র যাচাই-বাছাই অন্তে সর্ব্বোচ দরদাতা মহাপরিচালক এর অনুমোদন | লিখিত আবেদনের মাধ্যমে টেন্ডারে অংশগ্রহণ | সর্ব্বোচ দর এবং দরদাতা হিসাবে চেকের মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ | ২০ কার্যদিবস | নাম: মোঃ নাসির উদ্দীন পদবী: প্রধান মনিটরিং কর্মকর্তা (অ.দা.) ফোন:-০১৭১২-০৫৪০৫৮ | |||||||||||||||||||||
| ৪। | বেসরকারী প্রতিষ্ঠান /এনজিওকে রেশম উৎপাদন সংক্রান্ত কারিগরী পরামর্শ প্রদান | লিখিত আবেদন মহাপরিচালক এর অনুমোদন-সংশ্লিষ্ট বিভাগ/ডিডি/এডির নিকট হতে সরবরাহ প্রদান | লিখিত আবেদন | বিনামূল্যে | ০৩ কার্যদিবস | নাম: ড. মোঃ আতিকুর রহমান পদবী: উপ-প্রধান সম্প্রসারণ কর্মকর্তা (নার্সারী) ফোন: ০১৭২২০৩০৮০৯ ই-মেইল: atikur.bsdb@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ৫। | বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান হতে আগত দর্শনার্থীদের প্রতিষ্ঠানের কার্যক্রম পরিদর্শন | লিখিত আবেদন মহাপরিচালক/পরিচালক অনুমোদন সংশ্লিষ্ট কার্যালয় প্রধান কর্তৃক পরিদর্শন | বোর্ড প্রধান কার্যালয়, জোনাল/আঞ্চলিক/রেশম সম্প্রসারণ কেন্দ্র/বীজাগার | বিনামূল্যে | ০২ কার্যদিবস | মুঃ রেজা হাসান পদবী: পরিচালক (প্রশাসন) ফোন : ০১৭১৬২০৬১৩৪ ই-মেইল: sec.raj.15@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ৬। | বেসরকারী প্রতিষ্ঠান /এনজিও এর নিকট রেশম পলু পাউডার বিক্রয় | নির্ধারিত ছকে আবেদন পরিচালক এর অনুমোদন | রেশম গবেষণা ও প্রশিক্ষণ ইনস্টিটিটিউট | প্রতি কেজি ৫০/= (পঞ্চাশ) টাকা | ০১ কার্যদিবস | নাম: মোঃ আফতাব উদ্দীন পদবী: ঊর্ধ্বতন গবেষণা কর্মকর্তা ফোন: ০১৭১৯০৩৬৮৫১ ই-মেইল: aftabbsrti@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবাঃ | |||||||||||||||||||||||||||
| নং | সেবার নাম | সেবা প্রদান পদ্ধতি | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান | সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি | সেবা প্রদানের সময়সীমা | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি, ফোন নম্বর ও ই-মেইল) | |||||||||||||||||||||
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | |||||||||||||||||||||
| ১। | ছুটি (ক) অর্জিত ছুটি (দেশের অভ্যন্তরে) | নির্ধারিত ফরমে আবেদন ছুটি বিধিমালা ১৯৫৯ অনুযায়ী পরিচালক (প্রশাসন) মাধ্যমে মহাপরিচালক এর অনুমোদন এবং আদেশ জারি | প্রশাসন বিভাগ | বিনামূল্যে | ০৫ কার্যদিবস | নাম: রীনা খানম পদবী: সহকারি পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: ০১৭২৪৭০১৬৯০ ই-মেইল: rinabsdb@gmail.com
| |||||||||||||||||||||
| (খ) নৈমিত্তিক ছুটি | লিখিত আবেদন ছুটি বিধিমালা ১৯৫৯ অনুযায়ী শাখা প্রধান/পরিচালক/ মহাপরিচালক এর অনুমোদন | সাদা কাগজে আবেদন | বিনামূল্যে | ১ কার্যদিবস | নাম: রীনা খানম পদবী: সহকারি পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: ০১৭২৪৭০১৬৯০ ই-মেইল: rinabsdb@gmail.com
| ||||||||||||||||||||||
| (গ) বহিঃ বাংলাদেশ ছুটি | আবেদনের প্রেক্ষিতে ছুটি বিধিমালা ১৯৫৯ অনুযায়ী পরিচালক (প্রশাসন) মাধ্যমে সচিব, বস্ত্র ও পাট মন্ত্রণালয়/ মহাপরিচালক এর অনুমোদন এবং আদেশ জারি | (১) ছুটির আবেদন (২) পাসপোর্টের ফটোকপি (৩) নির্ধারিত ফরম পূরণ এবং প্রশাসন বিভাগ। | বিনামূল্যে
| ১৫ কার্যদিবস | নাম: রীনা খানম পদবী: সহকারি পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: ০১৭২৪৭০১৬৯০ ই-মেইল: rinabsdb@gmail.com
| ||||||||||||||||||||||
| (ঘ) মাতৃত্বকালীন ছুটি | আবেদনের প্রেক্ষিতে ছুটি বিধিমালা ১৯৫৯ অনুযায়ী পরিচালক (প্রশাসন) মাধ্যমে মহাপরিচালক এর অনুমোদন | (১) ছুটির আবেদন (২) ডাক্তারী সনদপত্র এবং প্রশাসন বিভাগ।
| বিনামূল্যে
| ১০ কার্যদিবস | নাম: রীনা খানম পদবী: সহকারি পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: ০১৭২৪৭০১৬৯০ ই-মেইল: rinabsdb@gmail.com
| ||||||||||||||||||||||
| (ঙ) অবসর-উত্তর ছুটি (ছুটি নগদায়নসহ) | নির্ধারিত ফরমে আবেদন অবসর-উত্তর ছুটি (Public servants (retirement) ACT, 1974 অনুযায়ী পরিচালক (প্রশাসন) মাধ্যমে মহাপরিচালক এর অনুমোদন এবং আদেশ জারি | (১) ছুটির আবেদন (২) এস, এস, সি সনদপত্র/জাতীয় পরিচয়পত্র (৩) সার্ভিস বহি (৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের জন্য) (৪) ছুটির প্রত্যয়নপত্র (১ম/২য় শ্রেণীর কর্মকর্তাদের জন্য এবং প্রশাসন বিভাগ। | বিনামূল্যে
| ১০ কার্যদিবস | নাম: রীনা খানম পদবী: সহকারি পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: ০১৭২৪৭০১৬৯০ ই-মেইল: rinabsdb@gmail.com
| ||||||||||||||||||||||
| ২। | সিপিএফ থেকে অগ্রিম | নির্ধারিত ফরমে আবেদন সংশ্লিষ্ট কমিটির সুপারিশ পরিচালক (অর্থ ও পরিকল্পনা) এর অনুমোদন | (১) পরিচালক (অর্থ ও পরিকল্পনা) বরাবর আবেদন (২) নির্ধারিত ফরম পূরণ (৩) সিপিএফ স্লিপ এবং প্রশাসন বিভাগ। | বিনামূল্যে | ১৫ কার্যদিবস | নাম: মোহাম্মদ সাইফুল্লাহ পদবী: প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা (অ.দা.) ফোন: ০১৭১৮১৬২১৯৯ ই-মেইল: msaifullahbsdb@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ৩। | আনুতোষিক | লিখিত আবেদন পরিচালক (প্রশাসন) মাধ্যমে মহাপরিচালক এর অনুমোদন | লিখিত আবেদন, প্রশাসন বিভাগ | বিনামূল্যে | ১০ কার্যদিবস | নাম: মোহাম্মদ সাইফুল্লাহ পদবী: প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা (অ.দা.) ফোন: ০১৭১৮১৬২১৯৯ ই-মেইল: msaifullahbsdb@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ৪। | কর্মকর্তা ও কর্মচারীগণের দেশের অভ্যন্তরে প্রশিক্ষণ প্রদান। | মন্ত্রণালয়/সংস্থা/দপ্তর এর চাহিদার প্রেক্ষিতে পরিচালক (প্রশাসন) মাধ্যমে মহাপরিচালক এর অনুমোদন আদেশ জারি | আদেশ | বিনামূল্যে | ০৫ কার্যদিবস | নাম: রীনা খানম পদবী: সহকারি পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: ০১৭২৪৭০১৬৯০ ই-মেইল: rinabsdb@gmail.com
| |||||||||||||||||||||
| ৫। | অগ্রিম ঋণ গ্রহণ (ক) মোটর সাইকেল | লিখিত আবেদন পরিচালক (অর্থ ও পরিকল্পনা) মাধ্যমে মহাপরিচালক এর অনুমোদন | (১) লিখিত আবেদন (২) জামিন নামা (৩) বায়নাপত্র (৪) অঙ্গিকার পত্র | বিনামূল্যে | ৭ কার্যদিবস | নাম: মোহাম্মদ সাইফুল্লাহ পদবী: প্রধান হিসাব রক্ষণ কর্মকর্তা (অ.দা.) ফোন: ০১৭১৮১৬২১৯৯ ই-মেইল: msaifullahbsdb@gmail.com | |||||||||||||||||||||
| ৬। | সিলেকশন গ্রেড/টাইমস্কেল মঞ্জুরি | লিখিত আবেদন পরিচালক (প্রশাসন) মাধ্যমে মহাপরিচালক এর অনুমোদন | ক) আবেদনপত্র খ) হালনাগাদ ACR | বিনামূল্যে | ১০ কার্যদিবস | নাম: রীনা খানম পদবী: সহকারি পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: ০১৭২৪৭০১৬৯০ ই-মেইল: rinabsdb@gmail.com
| |||||||||||||||||||||
| ৭। | চাকুরী স্থায়ীকরণ | লিখিত আবেদন পরিচালক (প্রশাসন) মাধ্যমে মহাপরিচালক এর অনুমোদন | ক) আবেদনপত্র খ) হালনাগাদ ACR | বিনামূল্যে | ১০ কার্যদিবস | নাম: রীনা খানম পদবী: সহকারি পরিচালক (প্রশাসন) ফোন: ০১৭২৪৭০১৬৯০ ই-মেইল: rinabsdb@gmail.com
| |||||||||||||||||||||
| ৩. আপনার (সেবা গ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর) প্রত্যাশা | |||||||||||||||||||||||||||
| ক্রমিক নং | প্রতিশ্রুত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির জন্য করণীয় | ||||||||||||||||||||||||||
১. | নির্ধারিত ফরমে সম্পূর্ণভাবে পূরণকৃত আবেদনপত্র জমা প্রদান | ||||||||||||||||||||||||||
২. | সঠিক মাধ্যমে প্রয়োজনীয় সেবামূল্য পরিশোধ করা | ||||||||||||||||||||||||||
৩. | সেবা গ্রহণের জন্য অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা | ||||||||||||||||||||||||||
৪. | সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই নির্দেশিত স্থানে উপস্থিত থাকা; | ||||||||||||||||||||||||||
৫. | সেবা সম্পর্কে মতামত প্রদান। | ||||||||||||||||||||||||||
| ৪. | আওতাধীন অধিদপ্তর/সংস্থা কর্তৃক প্রদত্ত সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি: (লিংকসমূহ) | ||||||||||||||||||||||||||
| ৪.১ | বাংলাদেশ রেশম উন্নয়ন বোর্ড (BSDB) | ||||||||||||||||||||||||||
| ৪.২ | বাংলাদেশ টেক্সটাইল মিলস্ কর্পোরেশন (BTMC) | ||||||||||||||||||||||||||
| ৪.৩ | বাংলাদেশ জুট কর্পোরেশন (BJC) (বিলুপ্ত) | ||||||||||||||||||||||||||
| ৪.৪ | বাংলাদেশ তাঁত বোর্ড (বাতাঁবো) | ||||||||||||||||||||||||||
| ৪.৫ | পাট অধিদপ্তর | ||||||||||||||||||||||||||
| ৪.৬ | বস্ত্র অধিদপ্তর (DoT) | ||||||||||||||||||||||||||
| ৪.৭ | বাংলাদেশ জুট মিলস্ কর্পোরেশন (BJMC) | ||||||||||||||||||||||||||
| ৪.৮ | জুট ডাইভারসিফিকেশন প্রমোশন সেন্টার (JDPC) | ||||||||||||||||||||||||||
| ৫. আওতাধীন অধিদপ্তর/দপ্তর/সংস্থা কর্তৃক প্রদত্ত সেবা | |||||||||||||||||||||||||||
| অভিযোগ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GRS) :- | |||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||